Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

NED-Elektrotechnik

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Anfragen, Angebote, Aufträge und Dienstleistungen, die über die Website www.ned-elektrotechnik.de oder im direkten Kontakt mit NED-Elektrotechnik zustande kommen.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von NED-Elektrotechnik ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB), soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

2. Anbieter

NED-Elektrotechnik
Inhaber: Hoang Nhat Nguyen
Lilienweg 8
21244 Buchholz
Telefon: 0175 2531785
E-Mail: info@ned-elektrotechnik.de

3. Leistungen

NED-Elektrotechnik erbringt Dienstleistungen im Bereich Elektrotechnik, Photovoltaik, Gebäudetechnik, Smart-Home-Systeme und verwandte Elektroinstallationen.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

4. Angebot und Vertragsschluss

Die auf der Website dargestellten Leistungen dienen ausschließlich der Information.
Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde ein schriftliches Angebot von NED-Elektrotechnik annimmt (per E-Mail, Post oder Unterschrift).
Telefonische oder mündliche Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.
Sofern es sich um einen Vertrag mit einem Verbraucher handelt, der im Fernabsatz oder außerhalb der Geschäftsräume geschlossen wird, steht dem Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Eine entsprechende Widerrufsbelehrung wird dem Kunden gesondert zur Verfügung gestellt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und – sofern NED-Elektrotechnik umsatzsteuerpflichtig ist – zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die im Angebot genannten Preise gelten, sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden.
Rechnungen sind innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen gemäß § 288 BGB.
NED-Elektrotechnik behält sich das Recht vor, Teilrechnungen für bereits erbrachte Leistungen zu stellen.

6. Termine und Ausführung

NED-Elektrotechnik führt alle Arbeiten fachgerecht und nach den anerkannten Regeln der Technik, insbesondere den VDE-Vorschriften, aus.
Leistungsfristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
Verzögerungen infolge höherer Gewalt, Materialengpässen, Witterungseinflüssen oder behördlicher Auflagen führen zu einer angemessenen Verlängerung der Ausführungsfrist.

7. Abnahme und Gewährleistung

Nach Abschluss der Arbeiten erfolgt eine gemeinsame Abnahme mit dem Kunden.
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 634 ff. BGB.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei Werkleistungen zwei Jahre ab Abnahme, sofern keine zwingend längeren gesetzlichen Fristen gelten.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Fremdeinwirkung oder höhere Gewalt entstehen.

8. Haftung

NED-Elektrotechnik haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haftet NED-Elektrotechnik bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbegrenzt.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet NED-Elektrotechnik nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Materialien, Komponenten und Anlagen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von NED-Elektrotechnik.
Eine Weiterveräußerung, Verarbeitung oder Sicherungsübereignung vor vollständiger Bezahlung ist nur mit schriftlicher Zustimmung von NED-Elektrotechnik zulässig.

10. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von NED-Elektrotechnik, abrufbar unter www.ned-elektrotechnik.de/datenschutz.
Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Anfragen, zur Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung verwendet und nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

11. Online-Anfragen und Kommunikation

Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail sind unverbindlich.
NED-Elektrotechnik behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Die Kommunikation per E-Mail erfolgt unverschlüsselt, sofern der Kunde keine abweichende sichere Übertragungsform verlangt.

12. Streitbeilegung

NED-Elektrotechnik ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz von NED-Elektrotechnik.
Bei Verträgen mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Gerichtsstand.